Demetrio Sodi de la Tijera

El fin de semana pasado utilicé por primera vez la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Había leído muchas críticas y cuestionamientos sobre la construcción, costos y utilidad de la nueva Terminal; sin embargo, el proyecto me sorprendió no sólo por su modernidad y funcionalidad sino, sobre todo, por la comodidad que ofrece a los viajeros.

La experiencia que tuve tanto a la salida como al regreso fue realmente muy buena y creo que el proyecto, los servicios y la comodidad en la Terminal 2 están a la altura de los mejores aeropuertos del mundo.

En los últimos años, todas las experiencias que había tenido en el aeropuerto de la Ciudad de México eran realmente traumáticas: el estacionamiento, el registro y la espera en las salidas, eran una suma de incomodidades y, en la mayor parte de las llegadas, el envío a terminales remotas y el congestionamiento en migración y aduana en viajes internacionales provocaban un gran disgusto a cualquier viajero, particularmente a los turistas extranjeros.

No se cual sea la vida útil de la nueva Terminal pero, sin duda, va a ayudar a que todos los turistas tengan un mejor imagen de nuestra ciudad. Por muy rápido que se construya un nuevo aeropuerto, y suponiendo que no sea compatible con el actual, la Terminal 2 tendrá una vida útil de cuando menos 6 o 7 años y significará en este tiempo un importante impulso al turismo de la ciudad.

Ha querido contar mi experiencia en la nueva T2 porque normalmente somos muy críticos de todo lo que hace el gobierno y tanto a los ciudadanos como a los medios de comunicación nos cuesta trabajo reconocer cuando algo sale bien.

Con la idea de que “las buenas noticias no son noticias”, nos hemos dedicado a destacar lo malo e ignorar lo bueno. Sin embargo, la crítica es necesaria y, como ciudadanos, debemos dejar de ser conformistas y pasivos ante la mala calidad de los servicios que ofrecen tanto el gobierno como muchas empresas privadas.

La idea de Metrópoli/Ciudadanos en Red es fomentar la crítica y la denuncia ciudadana, pero también es nuestro objetivo dar voz a los ciudadanos para promover una ciudadanía informada y propositiva, capaz de exigirle al gobierno pero también de reconocer lo que se hace bien.